Datenschutz
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf unserer Händlerwebseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten, vgl. Art. 4 Nr. 1 DSGVO.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Rahmen Ihres Besuchs auf dieser Webseite sind
Autohaus Alt GmbH
Heeresstr. 21
66822 Lebach
E-Mail: info@autohausalt.de
(nachfolgend Vertragshändler genannt)
sowie
Hyundai Motor Deutschland GmbH
Kaiserleipromenade 5,
63067 Offenbach
Telefon: 069 - 380 767 - 101
E-Mail: info@hyundai.de
Datenverarbeitung beim Besuch der Webseite
Der Vertragshändler bietet Ihnen auf der Webseite verschiedene Services an. Je nachdem, welchen Service Sie nutzen, werden dabei verschiedene personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken verarbeitet. Nachfolgend wollen wir Ihnen die Verarbeitung Ihrer Daten näher erläutern.
Datenverarbeitung bei Aufruf der Webseite
Diese Händlerwebseite ist eine Unterseite der Top-Level-Domain www.hyundai-partners.de welche von der Hyundai Motor Deutschland GmbH betrieben wird. Für die Inhalte der Händlerwebseite ist jedoch der oben genannte Händler verantwortlich.
Um diese Händlerwebseite darstellen zu können, übermittelt Ihr Browser personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser und Betriebssystem) an die Hyundai Motor Deutschland GmbH. Diese Datenverarbeitung ist technisch erforderlich, um Ihnen die Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Das Hosting der Webseite erfolgt über die Pixelgenau Consulting GmbH, Hanauer Landstr. 151, 60214 Frankfurt am Main, welche wiederum die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA als Dienstleister für das Hosting einsetzt. Alle Daten, die bei Besuch der Website erhoben werden, werden daher auf den Servern der der Microsoft Corporation in Deutschland gespeichert. Zudem setzt die Pixelgenau Consulting GmbH den Dienst AWS CloudFront der Amazon Webs Services, Inc., 410 Terry Avenue North Seattle, WA 98109, USA ein. AWS CloudFront fungiert als Content Delivery Network (CDN) und dient der schnellen und sicheren Bereitstellung der Inhalte dieser Webseite. Bei Abruf der Inhalte dieser Webseite wird eine Verbindung zu den Servern der Amazon Web Services, Inc. hergestellt, wobei IP-Adresse und ggfs. Browserdaten, wie Ihr User-Agent übermittelt werden. Sowohl Amazon Web Services, Inc. als auch die Microsoft Corporation sind nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, eine mögliche Datenübertragung in die USA erfolgt mithin auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Die Pixelgenau Consulting GmbH sowie deren Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter und verfahren strikt nach Weisung der Hyundai Motor Deutschland GmbH.
Für die Verarbeitung der vorgenannten Daten, ist die Hyundai Motor Deutschland GmbH verantwortlich, ebenso wie für den Einsatz von Webtracking-Diensten, Cookies oder ähnlichen Technologien. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Hyundai Motor Deutschland GmbH bei Aufruf der Webseite finden Sie in der Datenschutzerklärung der Hyundai Motor Deutschland GmbH unter: https://www.hyundai.com/de/de/datenschutz.html
Terminvereinbarung zur Probefahrt
Nutzen Sie das Kontaktformular zur Vereinbarung einer Probefahrt beim Vertragshändler, erfasst und verarbeitet dieser die folgenden durch Sie angegebenen personenbezogenen Daten:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Telefonnummer
- ggfs. E-Mail-Adresse
- Wunschtermin und Wunschfahrzeug zur Probefahrt
- ggfs. Informationen zu Ihrem Kaufinteresse und geplanter Bezahlung sowie Inzahlunggabe eines Altfahrzeugs
Zweck der Datenverarbeitung ist die Vereinbarung eines Termins zur Probefahrt mit Ihnen. Hierfür wird Sie der Vertragshändler über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung eines Vertrages bzgl. der Probefahrt und ggfs. eines Fahrzeugerwerbs.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine anderen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) bestehen und die Daten nicht zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Angebotsanfragen
Fragen Sie ein Angebot zu einem der Fahrzeuge des Vertragshändlers an, erfasst und verarbeitet dieser die folgenden durch Sie angegebenen personenbezogenen Daten:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- Telefonnummer
- ggfs. E-Mail-Adresse
- Adresse
- Wunschtermin und Wunschfahrzeug zur Probefahrt
- ggfs. Informationen zu Ihrem Kaufinteresse und geplanter Bezahlung sowie Inzahlunggabe eines Altfahrzeugs
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Angebotsanfrage. Hierfür wird der Vertragshändler Sie über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Unterbreitung eines Angebots über ein Kraftfahrzeug und damit zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine anderen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) bestehen und die Daten nicht zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Allgemeine Anfragen
Kontaktieren Sie den Vertragshändler mit einer allgemeinen Anfrage per E-Mail, erfasst und verarbeitet dieser die personenbezogenen Daten, die Sei in Ihrer E-Mail an uns angeben. Für eine ordnungsgemäße Beantwortung Ihrer Anfrage ist regelmäßig aber zumindest die Verarbeitung der folgenden Daten erforderlich.
- Anrede
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- ggfs. Anschrift
- ggfs. Telefonnummer
- ggfs. Fahrzeugdaten, insbesondere Fahrzeug-Identifizierungsnummer
Zweck der Datenverarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme. Hierfür wird Sie der Vertragshändler über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse des Vertragshändlers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO Kundenfragen zu beantworten. Zielt die Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage vollständig bearbeitet wurde und keine anderen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) bestehen und die Daten nicht zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Datenverarbeitung zu Werbezwecken
Sofern Sie dazu eingewilligt haben, werden die nachfolgend aufgeführten Daten durch den Vertragshändler zur Prüfung der Service- und Kundenzufriedenheit und zu Werbezwecken sowie durch die Hyundai Motor Deutschland GmbH zur Qualitätskontrolle der Hyundai Vertragshändler und zu Marktforschungs- und Marketingzwecken verarbeitet:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Konkretes Fahrzeug, das Sie angefragt haben
- ggfs. Informationen zu Ihrem Kaufinteresse und Bezahlung sowie Inzahlunggabe eines Altfahrzeugs
Zweck der Datenverarbeitung ist die werbliche Kontaktaufnahme, die Überprüfung von Service- und Kundenzufriedenheit, die Qualitätskontrolle der Hyundai Vertragshändler sowie Marktforschung und Marketing.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Erteilung der Einwilligung ist freiwillig und kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Kontaktieren Sie hierzu die unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen oder Datenschutzbeauftragten.
Die im Rahmen der Einwilligung erhaltenen Daten können an externe Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind, übermittelt werden. Diese Dienstleister werden die personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken erfolgt allein so lange, wie Ihre Einwilligung hierzu besteht. Mit Erlöschen oder Widerruf der Einwilligung wird die Verarbeitung zu Werbezwecken eingestellt und – sofern die Daten nicht auch für einen anderen Zweck (z.B. Anbahnung, Abschluss oder Durchführung eines Vertrages) erhoben wurden oder für die Geltendmachung oder Abwehr von rechtlichen Ansprüchen erforderlich sind – gelöscht.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Zwischen dem Vertragshändler und der Hyundai Motor Deutschland GmbH erfolgt ein Austausch der erhobenen Daten. Der Datenaustausch erfolgt zu den in den Ziffern 2 und 3 genannten Zwecken sowie zur Sicherstellung eines einheitlichen und aktuellen Datensatzes beim Vertragshändler und der Hyundai Motor Deutschland GmbH.
Sollte es in Einzelfällen zur Beantwortung Ihrer Kundenanfrage, z.B. bei der Anfrage von Finanzierungsmöglichkeiten, erforderlich sein, können Ihre Daten an Dritte, z.B. die finanzierende Bank (Hyundai Capital Bank Europe GmbH, Friedrich-Ebert-Anlage 35-37, 60327 Frankfurt am Main), weitergegeben werden. Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Kundenanfrage bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sofern die Weitergabe der Daten der Anbahnung oder dem Abschluss eines Vertrages mit Ihnen dient.
Im Rahmen der E-Mail-Kommunikation wird der Simple Email Service von Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109, USA eingesetzt. Amazon Web Services, Inc. agiert dabei als Auftragsverarbeiter. Amazon Webs Services, Inc. ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, eine mögliche Datenübertragung in die USA erfolgt mithin auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO.
Webshop „Zubehör-Navigator“
Sofern auf der Webseite eine Shop-Funktion verfügbar ist, können Sie Bestellungen im Webshop vornehmen. Dieser Service wird Ihnen mittels des Webshops „Zubehör-Navigator“ zur Verfügung gestellt. Bei der Bereitstellung des Webshops unterstützt uns die Hyundai Motor Deutschland GmbH als Auftragsverarbeiter. Diese setzt wiederum selbst die Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH, Stangenland 2, 18146 Rostock als Auftragsverarbeiter ein. Diesen Anbieter hat die Hyundai Motor Deutschland GmbH beauftragt, auf der Webseite einen Online-Produktkatalog ggf. inkl. Webshop bereitzustellen. Der Anbieter wurde durch die Hyundai Motor Deutschland GmbH vertraglich an die Einhaltung des Datenschutzes gebunden.
Die Einbindung dieses Service erfolgt durch Platzierung entsprechender Bausteine direkt in der Händlerwebseite. Beim Laden der Bausteine bzw. Aufruf der Landing-Page mit diesen Bausteinen erfolgt technisch bedingt auch ein Aufrufen der Server der Dr. Schnell & Dr. Hensel GmbH. Für die damit verbundene Erhebung und Nutzung der Daten Ihres Browsers und der Verwendung von Cookies verweisen wir auf die Datenschutzerklärung des Anbieters (siehe https://info.zubehoer-navigator.de/legal.html#datenschutzerklaerung ).
Tätigen Sie eine Bestellung im Webshop, werden die im Rahmen des Bestellprozesses erhobenen personenbezogenen Daten verschlüsselt an den Vertragshändler übermittelt und gespeichert. Dieser nutzt die Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und gibt diese dabei auch an am Prozess beteiligte Dienstleister weiter (z.B. an Logistikpartner für die Lieferung oder Kreditinstitute zur Abwicklung des Bezahlvorgangs). Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Der Vertragshändler kann die von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus seinem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen, Rechtsgrundlage hierfür ist sein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.
Der Vertragshändler ist aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings wird nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vorgenommen, d.h. Ihre Daten werden ab diesem Zeitpunkt nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Es erfolgt eine anonymisierte und aggregierte Auswertung über die Nutzung des Webshops „Zubehör-Navigator“. Hierzu wurden Verknüpfungen zu Ihren persönlichen Daten entfernt. Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer persönlichen Daten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Wahrnehmung von Betroffenenrechten
Sie haben gegenüber dem in Ziffer 1 genannten Verantwortlichen die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten von Ihnen zu verlangen. (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern keiner der Ausschlussgründe nach Art. 17 Abs. 1 lit. a) – f) DSGVO vorliegt.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a) – d) DSGVO geregelten Voraussetzungen gegeben ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten übermittelt werden, sofern einer der in Art. 20 Abs. 1 lit. a) oder b) DSGVO genannten Gründe vorliegt.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
- Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligungserklärung beruht, vgl. Art. 7 Abs. 3 DSGVO.
- Recht auf Beschwerde: Weiterhin haben Sie das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt. Kontaktdaten der Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html